İade Koşulları

İadenizi ürünün üzerindeki etiketi koparmadan veya tahrip etmeden, ürünü açmadan gönderiniz. İade ya da değişim için info@allezz.com.tr eposta adresi üzerinden ya da sitemizde verilen iletişim formu aracılığıyla bize ulaşmanız gerekmektedir. İadenin süresi en geç 7 gündür. Elimize gelen ürünler en kısa sürede incelenip, ürünün iadeye uygun olup olmadığı denetlenir. Ürün, eğer iadeye ya da değişime mani olacak herhangi bir zarar görmemiş ise 5 iş günü içerisinde iadeniz ya da değişiminiz yapılır. Bundan sonraki süreç bankanızla alakalıdır. İade süresi dolan, faturasız, etiketsiz, kullanılmış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ya da hasar görmüş ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmez. Size karşı ödemeli olarak geri gönderilir. Sipariş edilen ürün hatası, değişim için yeterli bir sebep değilse veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Kullanıcıların aldıkları her ürün için 2(iki) adet değişim hakkı bulunmaktadır. 2(iki)den fazla değişim kabul edilmeyecektir. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” gereği uygulamalar esastır. İade ile ilgili adres, kargo şirketi ve aklınıza gelen kalan sorular için internet sitemizde mevcut olan iletişim formu ya da yukarıda belirtilen eposta adresimizden bize ulaşabilirsiniz.